關于懷孕建卡,金安區婦幼保健院要求必須在該醫院產檢才給建卡的問題反映。
來信人:h**|來信時間:2019-04-26 19:42:11|處理情況:[已辦結]| 督辦部門:市衛健委(市中醫藥管理局)|問題類別:問題反映|瀏覽:691

尊敬的市衛生健康委員會領導們,您們好! 本人與配偶均為18年研究生畢業到六安市市級綜合醫院工作,現因配偶懷孕于2019年4月24日(周三)下午到居住地所屬金安區婦幼保健院建卡,卻被告知在他們醫院產檢就可以建卡,不在他們醫院產檢就不給建卡,外地戶口在他們醫院建卡卡也不能帶走,如果堅持到其他醫院進行產檢,他們不給建卡要求回男方原籍所在地建卡。或者到居住地所屬街道開具接收證明,他們才能予以幫助建卡才可以到其它醫院進行產檢。但其門診的宣教展示牌明確寫著“縣級婦幼保健機構可承擔流動人口建卡,孕婦可自由選擇產檢醫院”。所以反問其哪條政策或者明文規定,如果確有政策規定那我遵守,該醫院工作人員無法回答,故與其工作人員理論,其低頭玩手機不予理睬(從一開始接待就在玩手機)。有一點需要承認,鑒于他們這種無理不符合規定的要求,當時我個人情緒有點激動,說話嗓音有些大,但是一直保持克制,未與對方工作人員發生口角和不文明行為,亦為擾亂門診秩序。 回來后與不少情況相似的朋友交流發現該醫院長期存在此現象,其行為違反了中華人民共和國人口與計劃生育法,侵害了我們作為公民的應享有的權利,給我們的實際生活和工作造成困擾與不必要的麻煩。請貴處予以核實并解決與我們情況相似到六安發展的新六安人遇到的生活困難與問題!感謝 此致 敬禮 聲明人:恒夢 2019年4月26日

回復時間:2019-05-05 08:08:47回復單位:市衛健委(市中醫藥管理局)回復

    網友您好,您所反映的問題已收悉,我委要求金安區衛健委調查處理,該區衛健委回復如下:經調查,2019年4月24日下午5點左右,您夫婦來到金安區婦幼保健院(下稱“保健院”)要求建立孕產婦保健卡,負責建卡的工作人員向您詢問戶口所在地及現居地,根據《國家基本公共衛生服務規范》要求,戶口在金安區或在金安轄區居住達六個月的外地戶口,保健院方能給予建卡,為便于系統管理,并及時享受免費基本公共衛生相關婦幼保健服務,工作人員向您說明可以在金安區內進行孕期保健服務,當時您夫婦情緒十分激動,不聽任何解釋,要求“只建卡”,而且保健院在產前檢查門診前張貼有“縣級婦幼保健機構可承擔流動人口建冊,孕婦可自愿選擇產檢、助產醫院”的說明,并沒有強制必須要在保健院服務。

    至于您所反映的工作人員玩手機問題,經調查,每天保健院在下午5點左右下班前必須向鄉鎮、社區反饋高危風險轉診信息,非個人玩手機說法。同時,通過您的投訴,說明保健院在產前建卡管理工作中存在宣傳不到位問題,解釋不清楚問題,今后金安區婦幼保健院將引以為戒,舉一反三,加強醫患溝通,提供更加人性化保健服務。

    感謝您對我市衛生健康工作的關注。

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